Rejoignez-nous !

Fondée en 2011, Tradis est une entreprise familiale, dont l’activité est la fabrication de meubles durables en bois massif pour une clientèle B2B et B2C via deux marques distinctes : Tradis et Dendro

Nos valeurs fondatrices reposent sur une consommation responsable et les enjeux environnementaux.

Entreprise à taille humaine, située en Charente Maritime, TRADIS c’est une équipe jeune et dynamique avec des projets e-commerce ambitieux (sites e-commerces, marketplaces, distributeurs..).


Vous avez envie de rejoindre l'aventure ?
Envoyez-nous votre candidature spontanée ou postulez à nos offres ci-dessous !


TRADIS recrute un(e) Assistant(e) Administratif et Commercial (CDI) - Bordeaux (33) - 35h

Fondée en 2011, TRADIS est une entreprise familiale, dont l’activité est la fabrication de meubles durables éco-responsables en bois massif pour les particuliers et les professionnels à travers 2 marques distinctes : Tradis et Dendro.

Notre activité est principalement axée sur le digital avec une distribution via nos sites ecommerce et sur les marketplaces (MaisonsduMonde, La Redoute...).

Nos valeurs fondatrices reposent sur une consommation responsable et la prise en compte des enjeux environnementaux. Nous recherchons des personnes qui partagent la même vision pour essayer d'apporter notre pierre à l'édifice.

Nouvellement basée à Bordeaux (33), TRADIS c’est une équipe jeune et dynamique, à l'esprit start-up, en pleine croissance et avec des projets e-commerce ambitieux.

Rejoindre TRADIS, c’est participer au développement digital des marques existantes et à la satisfaction client qui est notre priorité. Alors si vous aussi, vous vous retrouvez à travers ces valeurs, rejoignez l’aventure !

Vous aurez pour missions :

ADMINISTRATIF

  • Gestion des commandes ecommerce et marketplaces en intégralité (Vérification, Suivi, Expéditions & Facturation)
  • Gestion des commandes achats et réapprovisionnement stock
  • Mise à jour de notre logiciel de Gestion commerciale : tarifs clients & fournisseurs, créations articles, création clients...
  • Relations directes avec nos partenaires (fournisseurs, transporteurs) et clients (distributeurs, agenceurs, clients finaux)

COMMERCIAL / SERVICE CLIENT

  • Accueil téléphonique et réponses aux demandes clients
  • Traitement des demandes emails & messages provenant des sites ecommerce
  • Création, envoi et relance des devis clients B2B
  • Par mail ou téléphone, conseil clients sur les produits de la marque et assistance dans leur parcours d’achat web
  • Gestion et suivi des réclamations & demandes SAV (retours, retard de livraison)

PROFIL RECHERCHE

De formation BAC + 2 ou licence, vous avez une expérience similaire de 2 ans minimum.

Vous avez un excellent relationnel et avez le sens du service client. Vous savez gérer votre stress en toute circonstance.

Organisé(e) et rigoureux (se), vous savez gérer plusieurs dossiers en même temps et savez les mener à bien. Vous êtes doté d’une bonne capacité d'analyse et de synthèse.

Orthographe irréprochable, bonne élocution et confiance en soi sont des atouts essentiels pour mener à bien cette mission.

Personne à l’aise avec les nouvelles technologies. La maitrise du CMS Prestashop et de SAGE Gestion Commercial seraient de vrais plus. Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint).

Vous aimez les petites structures, jeunes et dynamiques où l'autonomie est nécessaire.

Début de mission : immédiat

Proche tous transports : tram B, bus, vélos et accès sortie A10.

 LOCALISATION

Bordeaux - 33, France - pas de déplacement

CDI

SALAIRE BRUT

21 000 à 25000 EUR par an

Participation à 50% des frais de transport public

Prime

Afterwork, petit dej organisés de temps en temps

Ambiance de travail bienveillante, équipe soudée et emplacement en espace de coworking (lieu de travail agréable)

Bureau de travail ergonomique pour le confort et éviter les TMS

Je postule