Les indispensables pour optimiser votre commerce

Après avoir fait toutes les démarches pour ouvrir votre commerce, vous voilà dans les étapes de réflexion pour l’agencement de votre boutique, le choix des meubles adaptés, et comment vous allez présenter vos produits. Dans cet article, nous vous présentons quelques points indispensables à travailler pour optimiser votre commerce. 

Avoir une vitrine soignée

Une belle lumière est importante. Et d’autant plus dans votre vitrine, car elle est le reflet même de votre boutique. Elle est le premier point de contact avec vos clients. Misez sur un bon éclairage qui mettra en scène les produits présents dans votre vitrine. L’éclairage devra valoriser vos produits. Quant à vos produits, ils devront être mis en lumière dans des endroits stratégiques de votre vitrine. Votre dispositif d’éclairage devra pouvoir être changé ou déplacé en fonction de la taille des produits présentés, des effets de l’atmosphère désirés.

La mise en scène des produits présents dans la vitrine doit être hebdomadaire. Ces produits doivent pousser vos clients à passer la porte de votre commerce pour le parcourir. Cette mise en scène doit être harmonieuse. Votre vitrine doit être joliment décorée sans cacher les produits, car une vitrine trop décorée peut attirer l’œil tout en nuisant à la visibilité de vos produits.

Renouveler sa vitrine fréquemment est crucial. Les passants ont soif de nouveautés. S’ils voient une vitrine identique de semaine en semaine, ils ne seront pas assez conquis pour passer la porte. C’est pour cela qu’il est recommandé de changer de vitrine tous les 15 jours.

Miser sur un bon agencement de magasins

Comme nous avons expliqué dans quelques articles, un bon agencement de magasins est crucial. Cela se travaille en amont : choisir les bons meubles en fonction de sa superficie, tout en optimisant le parcours d’achat.

Un agencement de magasin optimal est un agencement qui respecte les règles strictes du merchandising. Vous retrouverez un article dédié ici.

Quand une personne entre dans votre magasin, elle se dirigera toujours sur sa droite. Ensuite, elle ira vers le fond, puis reviendra vers la gauche du commerce. Ce schéma est vrai pour tout le monde. Pour augmenter vos ventes, pensez à cette récurrence. Disposer vos produits ayant le plus de succès dans le fond de la boutique. Cela incitera vos clients à traverser la boutique, et donc à passer devant tout le reste. Sur la droite de votre magasin, présentez vos produits à forte marge ou les nouveaux produits. Ce sont les premiers produits que verra votre client. N’oubliez pas la zone centrale de votre boutique qui ne doit pas être négligée ! C’est la zone où se pose spontanément le regard quand une personne passe la porte. Disposez-y vos produits à promotions, ce sera une zone idéale !

Bien présenter sa zone de caisse

La zone de caisse est l’une des zones les plus importantes de votre commerce. En plus d’être la zone d’encaissement, elle est aussi réservée aux achats d’impulsion.

Bien présenter sa zone de caisse peut s’apparenter à une science, mais tout est bien pensé ! Les produits coups de cœur sont souvent les produits complémentaires à un achat existant. C'est le genre de produit pour lequel le client ne serait pas entré s’il ne devait acheter que ça. Les accessoires pas chers permettent de générer plus de marges sur les produits, et sont idéaux à disposer autour de sa caisse. Les articles de petites tailles sont aussi parfaits, car ils sont faciles à attraper. Vous pouvez jouer sur les quantités à exposer au vu du faible gabarit des accessoires.

Opter pour un affichage PLV

La PLV, ou la publicité sur le point de vente, est un moyen infaillible pour faire de la communication dans sa boutique.

La publicité sur le point de vente permet d’attirer l’œil sur les nouveaux produits ou les offres promotionnelles. Cela permet également de valoriser un ou des produits en particulier. Les achats d’impulsion vont également être favorisés. Pensez aux chewing-gums ou aux magazines disposés à la caisse des supermarchés. Les PLV orientent les clients en leur permettant de trouver le bon produit qu’ils recherchent, comme les affichages dans les allées des hypermarchés. Sans ces affichages, nous chercherions toujours notre allée aujourd’hui !

Voici quelques avantages de l’affichage PLV :

• Axer sa communication sur un ou des produits spécifiques ou des offres commerciales, dans le but d’augmenter les ventes ;
• Faire connaître un nouveau produit en le présentant, et en énumérant ses atouts ;
• Pousser à l’achat sur le point de vente ;
• Organiser ou réorganiser un espace commercial de façon à mettre en avant vos bestsellers ;
• Favoriser la mémorisation d’un message publicitaire sur un ou des produits, ou de vote enseigne.

Et voilà ! Maintenant, vous avez (presque) toutes les clés en main pour optimiser votre commerce !